Kundendiensttechniker (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Wartung, Inspektion und Funktionsprüfung von Heizungsanlagen (ggf. auch Sanitär/SHK-Komponenten im Bestand)
• Störungsdiagnose: Fehler suchen, Messungen durchführen, Ursachen eingrenzen
• Störungsbehebung und Reparaturen: defekte Bauteile tauschen, Einstellungen korrigieren, Anlage wieder sicher zum Laufen bringen
• Inbetriebnahme/Wiederinbetriebnahme nach Reparatur, Austausch oder Modernisierung (inkl. Parametrierung/Feineinstellung)
• Sicherheits- und Abgas-/Dichtheitsprüfungen im Rahmen der Arbeiten
• Kundenberatung vor Ort: verständlich erklären, was gemacht wurde, und Tipps zur Bedienung/Energieeffizienz geben
• Dokumentation der Einsätze, Serviceberichte/Protokolle, Material- und Zeitrückmeldung
• Abstimmung mit Disposition/Büro: Einsatzplanung, Rückfragen, Nachbestellungen, Folgetermine
• Materialmanagement im Servicefahrzeug: Teile prüfen, nachbestellen, Ordnung/ Bestand halten
• Notdienst-/Rufbereitschaft und dringende Störungseinsätze für unsere Kunden

Deine Eigenschaften